• 工作城市：湖北省武汉市洪山区
• 招聘人数：10人
• 职位性质：全职
• 学历要求：本科及本科以上学历
• 工作经验：不限
• 语言能力：不限
• 需求专业：工商管理,市场营销,电子商务
• 职能类别：管培生

客户服务管培生

7k~12k/全国/本科及以上学历

一、需求专业：

电子商务/市场营销等相关专业

二、岗位职责：

1.通过自营电商平台及时、专业的处理客户的售后，了解客户需求，解答客户的疑问；

2.负责处理电商平台销售等问题，及时反馈客户评价、产品问题和客户需求，为运营调整店铺提供帮助；

3.掌握产品知识，能快速有效解决客户问题；

4.工作态度良好，细致耐心，有责任心。

三、岗位要求：

1.本科及以上学历，电子商务、市场营销等专业，有电商客服经验优先；

2.熟练操作计算机、office办公软件，打字速度快，遇到突发事件需及时向上级汇报；

3.工作积极认真，虚心学习，服从上级安排，具有良好的团队精神。

四、福利待遇：

五险一金、节日福利、绩效奖金、年终分红、项目奖金、每年多次调薪、带薪年假、多次晋升机会

五、联系方式：

联 系 人：朱经理

联系电话：18802721876

联系邮箱：zai@zai.ac.cn

武汉中安科技研究院（Zhong'an Institute of Science and Technology, Wuhan），简称：中安研究院（ZAI），是科研智能信息化领域的新型研发机构。致力推动人工智能和信息化技术赋能科学研究及产业研发，加速不同科学领域的发展和突破，推动科学研究范式的革新，建设领先的智能化科研（AI for Research and Development）体系，打造国内科研智能信息化协同创新生态圈。