• 工作城市：北京市丰台区
• 招聘人数：100人
• 职位性质：全职
• 学历要求：大专及大专以上学历
• 工作经验：不限
• 语言能力：不限
• 需求专业：金融管理,国际金融,会计,审计,财务管理,会计信息管理,国际商务,工商企业管理,商务管理,市场营销,电子商务,移动商务,网络营销
• 职能类别：销售/客服

民生银行项目招聘

中国民生银行（英文名称：China Minsheng Banking Corp., Ltd.，简称CMBC，民生银行，上交所：600016 港交所：01988）是中国大陆第一家由民间资本设立的全国性商业银行，成立于1996年1月12日。主要大股东包括刘永好的新希望集团，张宏伟的东方集团，卢志强的中国泛海控股集团，王玉贵代表的中国船东互保协会，中国人寿保险股份公司，史玉柱等。

民生银行A股于2000年12月19日在上海证券交易所公开上市，民生银行的H股于2009年11月26日在香港证券交易所挂牌上市。2018年《财富》世界500强排行榜第251名。 [1]  2019年6月26日，中国民生银行等8家银行首批上线运行企业信息联网核查系统。 [2]  2019年7月，发布2019《财富》世界500强：位列232位。

现因公司发展需求特招聘以下岗位：

民生银行信用卡账单分期业务电话外呼专员

岗位职责：

1、通过培训了解并掌握信用卡分期业务知识（此业务是帮助信用卡客服办理分期还款业务，缓解客户还款压力）；
2.运用专业知识通过外呼方式为客户办理信用卡账单分期相关业务；

3.每日根据通话标准要求高效、准确的完成通话指标；

4.根据项目组安排，积极参加业务培训及考核，不断提升业能力；

5.准确无误的解答处理客户对业务问题的相关咨询，保证话务过程合乎规范要求；

6.详细记录、统计拨打指标结果，分析、发现、改善所发现的问题，持续进步；

7.严格执行公司制定的各项业务流程，提升客户满意度。

岗位要求： 
1. 大专及以上学历，专业不限，性别不限；

2. 普通话标准，口齿清晰，身体健康无残疾； 
3. 具有良好的沟通表达能力及应变能力，有较强的服务意识； 
4. 乐于接受挑战，抗压性强，善于学习； 
5. 积极向上的工作态度，责任心强、诚实敬业，做事耐心细致、稳定、踏实； 
6. 熟练运用各类办公软件（Excel，Word）。 

7. 实习期结束有意留任者公司可安排转为正式员工。

8. 以上岗位工作如遇加班，工作人员需配合。

薪酬福利：

1.  员工薪酬：基本工资2000 +全勤奖励200+餐饮补助300元+ 2000绩效（浮动）

综合薪资4000-15000+（浮动）

2.福利：环境好、交通方便、规范管理、入职五险一金、高绩效提成、加班补助、有年假、为实习生提供宿舍（班车）服务、晋升快、技术培训、绩优旅游、每月激励方案、节日福利、法定节日休息、没有夜班

3.培训：培训期12天（在司培训，培训日开始计算薪酬，中途退训或考核不合格不计算薪酬；在校培训期间不计算薪酬，入司后计算薪酬）

4.实习期结束后可继续留任，完整的晋升渠道和广阔的晋升空间。

5.工作时间：每周上五休一或上六休一（根据行方要求或现场运营安排），工作日上班时间：9:00-19:30，会有一定加班。

6.宿舍住宿缴纳押金：新宿舍300元/人，老宿舍200元/人，宿舍押金在办理退宿时会退还；宿舍管理费（换洗床单被套、打扫房间、班车）每月200元/人
加入我们的理由：

1. 岗位晋升：晋升空间广阔；公司为每位员工提供公平、公开的晋升渠道，不论资排辈，只凭实力、能力，业绩、能力突出者可公平竞争高级职位及团队管理岗位，担任团队负责人、分支机构负责人或项目负责人等。

2. 培训体系：全方位多角度—公司聘请行业内资深讲师为业务团队进行定期培训，包括新员工入职培训、电话沟通技巧、信用卡基础知识培训等。

3.多彩福利：节假日福利、奖励丰富，绩效奖金，节日礼物，专业培训，定期聚餐与员工旅游等。

4. 奖励活动：每季度公司会推出不同的激励活动方案，为员工提供丰富的奖品或奖励。

公司地址：①北京市丰台区马家堡东里9号楼；②北京市顺义区顺安南路68号

宿舍地址：老宿舍地址：①北京市大兴区大羊坊格林豪泰北桥店；②北京市顺义区牛栏山恒华西街1号恒华安纳湖广场17号楼二单元；新宿舍地址：北京市大兴区黄村镇芦花路1

中天嘉华信息技术有限公司（简称：嘉华信息）致力于通过大型联络中心（呼叫中心）、软件系统、数据挖掘技术等优势为中国保险、银行等大型金融企业，提供全面深入的金融产品营销服务解决方案。       嘉华信息能为金融企业提供国际品牌的硬件平台、量身打造的软件系统以及高端精准的数据服务，凭借十余年来丰富的金融产品营销经验，嘉华信息现已为多家大型保险公司、股份制银行提供了4000余席以联络中心为核心载体的金融产品营销服务，年客户电话联络能力突破4000万人次。       嘉华信息通过对客户的深入分析，建立提高客户服务满意度和客户忠诚度的积分运营体系；首创以电话销售为主、地面理财机构为辅，适用于中国证券行业的全新电子商务经纪人体系；首推将产品营销隐藏在客户服务过程中的睡眠用户激活计划。2011年依托企业优势推出“网电销一体化”金融产品营销服务方案，获得众多金融企业的赞誉。       嘉华信息以跨越式发展的速度与多家大型金融企业展开全面合作，2014年先后打响六场胜仗，BPO（商务流程外包）业务进入发展期，新业务助贷项目进入筹备期，并与四家大型国有商业银行正式启动了全面合作。