电话客服 3000-4499

  • 2020-04-20 15:49 发布
  • 浏览次数:8643

职位要求:

  • 工作城市:北京市顺义区
  • 招聘人数:100人
  • 职位性质:全职
  • 学历要求:大专及大专以上学历
  • 工作经验:不限
  • 语言能力:不限
  • 需求专业:金融管理
  • 职能类别:销售/客服

职位描述:

一、工作职责

驻银行职场工作,根据银行系统提供的客户信息,统一使用银行400号码向信用卡持卡客户提供账单分期、交易分期等服务,解决顾客还款压力,提升客户体验和满意度。

二、任职要求

1、大专及以上学历,学籍信息在学信网可查询;

2、普通话标准,语言表达能力强;

3、性格踏实,能承受工作压力;

4、具备良好的服务意识,愿意在客服行业长期发展。

三、职业发展福利

培训期间表现优秀的员工作为中心组长、主管、质检、培训等岗位的优先选拔对象。

四、工资待遇

1、北京地区培训:培训期10天,补助80元/人/天;

2、试用期两个月,2200元/月;

3、转正后,第三个月2500元/月、第四个月2800元/月、第五个月开始3500元/月;

4、工作时间9:00-19:00,午休1.5小时,上六休一。

5、单位集体宿舍,封闭式管理(22;30查夜,23点锁门)。

6、单位统一食堂,自助餐,餐费自理。



单位简介:

京北方总部位于北京,在广东、山东、江苏、黑龙江设有多个全资子公司,在超过20个中心城市设有分支机构及办事处,业务及服务中心遍布全国所有省、自治区、直辖市。公司顺应金融行业变革和客户需求,坚持创新驱动发展,先后被认定为国家高新技术企业、中关村高新技术企业,并获得跨地区增值电信业务许可证,同时设有北京市企业技术中心、企业博士后工作站。

京北方遵循严格的质量标准,执行严密的安全措施,拥有成熟可靠的管理和开发流程,顺利通过CMMI5评估、ISO9001质量管理体系认证、ISO27001信息安全管理体系认证、ISO20000信息技术服务管理认证、ISO22301业务连续性管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、OHSAS18001职业健康安全管理体系认证。同时,掌握多项金融IT行业核心技术,拥有自主知识产权的国家专利20项,软件著作权90余项,具备高可靠的全时全国服务交付能力、IT信息风险管控能力及信息技术连续性服务管理能力。

京北方信息技术股份有限公司(以下简称京北方)致力于为国内外金融机构客户提供信息技术服务(ITO)及业务流程外包服务(BPO),并立志成为国内顶级的金融IT综合服务提供商。

金融业
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500-1000人