职位诱惑：绩效奖金 岗前培训 节日礼物 岗位晋升 带薪年假

薪酬福利：五险一金

职位描述

岗位职责：

1、负责客户物业服务费及其他约定费用的收缴及催缴工作；

2、受理客户报修、咨询、投诉等服务需求，并及时流转至责任部门/人、协调、促进、跟踪落实服务需求的处理进度并进行回访；

3、负责责任区客户关系管理，了解并分析客户需求，参与客户关系维护方案策划；

4、负责策划组织本管理处或片区社区文化活动与实施，发展维护良好的客户关系，促进满意度指标完成。

岗位要求：

1、大学本科学历，专业不限，物业管理、工商管理、市场营销等相关专业优先；

2、沟通能力、逻辑思维能力较好、亲和力强、熟练使用办公软件；

中海物业管理有限公司是大型央企股份制公司。1986年，中海物业在香港诞生，并于1991年在深圳注册，开始向内地迅速蔓延。公司旗下现有员工超过2万人，在管物业类型包括住宅、酒店、商业综合体、超甲级写字楼、政府物业等多种形式，现已进入全国50座城市 （涵盖香港、澳门），项目总数近400个，服务面积近7000万平方米。首创物业管理服务产品设计理念，自主研发3个系列10个服务产品，拥有超过200万忠实品牌追随者。 我们秉承“精细、专业、诚信、和谐”的核心价值观，以高品质服务为客户创造完美的人居享受，以卓越表现持续引领行业发展。 我们为员工提供持续的职业发展空间，以公益、低碳、环保为己任，实现成为标杆企业的愿景。

招聘流程

投递简历->线上测评->HR面试->专业面试->发放OFFER

五、注意事项

1、请提前登录中海物业集团2025届管培生校园招募计划官方网站：https://copm.zhiye.com/campus或扫描二维码进行简历投递，具体校招行程请关注“中海物业集团招聘”微信公众号；

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2、登录公司官网获取更多信息：

中海物业集团官方网站：http://www.copm.com.cn

六、联系方式

联系人： 陈昱希

地址： 哈尔滨市道里区群力第六大道3266号君康大厦写字楼1106室

招聘邮箱：chenyuxi@cohl.com     联系电话：18645027096