企业简介

哈尔滨市景观园林有限责任公司坐落于优美的森林植物园，连续九年被评为省优秀施工企业二级施工资质及乙级风景园林专项设计资质的民营企业，2003年通过ISO9001-2000质量体系认证，本公司自主研发大树移植专利技术，并先后承揽了哈尔滨市政府办公楼疏林草地景观树栽植及中心花坛绿化工程、哈尔滨市呼兰区政府广场绿化工程、哈尔滨工业大学科技园树木移植工程、哈尔滨开发区哈平路集中区黄海路绿化工程、哈尔滨金河湾湿地植物园植被恢复及景观工程、四季上东小区软景工程、（狗岛）水生态保护与修复中心外环境工程等均被评为省市优质工程，并拥有大型景观树培育展示中心和特型景观树资料库及一支集设计、施工、养护为一体的专业精良的园林队伍

01.客服专员/3千-5千

1、服务客人：添加客人微信后提供介绍、咨询和预定服务；针对企业客户、婚礼等团体客户需额外提供现场介绍、餐饮对接、现场搭建、婚庆协调、合同制作等全面一条龙服务。

2、整理订单：销售平台日常维护、更新及时关闭预定房间，防止定重、定错。制作预定表并及时与店内管家沟通，确认预定情况及客人需求。

3、客户回访：通过电话及微信进行回访，不可与原销售人员重合以防止准确性，每月月底制作回访单及回访意见表。

4、策划活动：根据主题活动，策划相应促销和宣传形式，布置1、服务客人：添加客人微信后提供介绍、咨询和预定服务；针对企业客户、婚礼等团体客户需额外提供现场介绍、餐饮对接、现场搭建、婚庆协调、合同制作等全面一条龙服务。

5、活动内容、场地，活动当天的服务工作及活动结束后的资料整理。

6、负责线上和平台接打电话，解答民宿内活动游玩项目。

7、接待客人线上订单。安排客人入住酒店流程。

8、介绍民宿的情况包括吃、住、游玩。可接待过举办户外婚礼，拍婚纱照，拍服装广告，微电影的。

4、可拍摄各种宣传片，小视频等。

02.酒店客服专员/3千-5千

岗位要求

1、接平台网络（微信、携程OTA）和网络平台（微信公众号、小红书、大众点评/美团、抖音）电话咨询。

2、服务客人：提供介绍、咨询和预定服务；针对企业客户、婚礼等团体客户需额外提供现场介绍、餐饮对接、现场搭建、婚庆协调、合同制作等全面一条龙服务。

3、整理订单：销售平台日常维护、更新及时关闭预定房间，防止定重、定错。制作预定表并及时与店内管家沟通，确认预定情况及客人需求。

4、客户回访：通过电话及微信进行回访。每月月底制作回访单及回访意见表。

福利待遇

五险一金 餐补 专业培训 绩效奖金 定期体检 加班补助 节日福利 定期团建

联系方式

企业名称：哈尔滨市景观园林有限责任公司

企业地址：哈平路105号

联系方式：86 0451 86666085