一、公司介绍:
招商证券股份有限公司是百年招商局旗下的全国性综合类证券公司,经过30年的蓬勃发展,现已位列国内证券行业前十强。招商证券网络运营服务中心(原:客户服务中心)成立于2000年,是国内证券业第一家全国性、集中式、智能化的互联网金融服务平台,它集客户咨询、信息定制、电话委托、投诉受理、微证券服务、客户回访六大功能于一身,为公司1000余万客户提供全业务标准化服务。
二、岗位名称:
电话客服岗
三、工作职责
1、负责公司全国统一服务热线95565电话接听工作,在线解答客户疑问,收集客户建议;2、负责通过电话开展公司合规性回访及满意度调研工作;四、任职要求
1、全日制本科及以上学历(含应届毕业生),优秀者可放宽至全日制大专,专业不限;五、薪酬福利
1、基本工资4900-5700(试用期三个月85折),税前综合年收入9-12万起;六、工作时间:
我们只要5天*8小时工作制(轮班制,最晚班次至21:00),周末双休,非正常工作时间均有补贴。七、用工形式
劳务派遣,与深圳市人力资本(集团)有限公司签署正式劳动合同。八、发展空间
2、健全的培训体系,提供专业类、系统类、通用类等能力全面提升培训;3、开放的职业发展通道,提供专业和管理方向发展机会。九、地理位置:
十、报名方式:
简历以附件形式投递至khzxzp@163.com。邮件标题格式:学校+专业+姓名+电话(例如:****大学/学院+经济管理学院+张小四+18600005555)十一、联系方式:
编 辑 | 周彤怡
初 审 | 马秀莹
终 审 | 王晶莹
